Потеря багажа: что делать

Самым дорогим для туриста, который возвращается с отдыха, является его чемодан. В нем он везет гостинцы детям, подарки друзьям, свои обновы и множество купленных специально для поездки вещей. Многие также частенько приобретают в путешествиях драгоценности. Всего этого турист может лишиться в один миг, если авиакомпания потеряет его чемодан. Для того чтобы минимально пострадать от возможных ляпов перевозчиков, страховые компании предлагают застраховать багаж.


Что будет, если не застраховать багаж

Если ваши чемоданы не застрахованы, во время перелета за них отвечает авиакомпания. Она, конечно, возместит вам ущерб в размере около 20 долл за 1 кг багажа. В итоге, за 20-киллограмовую сумку вы получите примерно 400 долл компенсации. Однако все понимают, что в потерянном чемодане могли уместиться более ценные вещи.

Чем лучше - багаж застраховать

Отправляясь в путешествие с застрахованными чемоданами, вы не можете быть уверенными, что ваши вещи никуда не денутся, но на полную компенсацию стоимости потерянного имущества рассчитывать можете (если закажете необходимый для этого полис у страховой компании). Кроме того, страховка предусматривает возмещение стоимости не только потерянного авиакомпанией багажа, но и ручной клади.

Детали страховки ваших чемоданов

Страховые компании могут застраховать ваш багаж на разные суммы примерно от 500 до 2500 долл. Одна из этих сумм указывается в договоре со страховой компанией, и именно столько средств компания вам возместит, есть ваш багаж будет утерян.

В каких случаях можно рассчитывать на страховую компанию

Стоимость ваших чемоданов вернется к вам от страховой компании, если багаж будет потерян, поврежден частично или полностью. Однако страховые компании, в основном, компенсируют клиентам ущерб в случае стихийного бедствия, природных катаклизмов, воровства, несчастного случая, намеренной порчи вашего имущества другими людьми.

Но страховщики, конечно, предусматривают и случаи, когда турист "сам виноват" в потере своих сумок. Не следует рассчитывать на возмещение ущерба, если вы потеряли чемоданы, будучи подшофе, пытаясь покончить с собой, специально потеряв свой багаж, нарушая закон. Страховые компании также не берут на себя ответственность за потерянный багаж в случае ядерного взрыва или радиации, военных действий, митингов, отправки чемоданов почтой, порчи багажа насекомыми и в связи с его неправильным хранением. Конечно, не видать вам возмещения ущерба, если в момент потери своих чемоданов, вы сами не предприняли необходимых мер для их спасения.

Более того, страховщики не берутся за страхование самых ценных вещей, которые вы можете перевозить в своем багаже. Это деньги и банковские карты, драгоценности, шубы, антиквариат, рабочие бумаги, протезы, линзы, домашние любимцы, а также транспортные средства.

Если вы решили застраховать багаж

Если вам дороги ваши чемоданы с подарками, а также собственные нервы, и вы решили застраховать свой багаж, сделать это очень просто. При оформлении медицинской страховки при выезде за границу вы можете одновременно застраховать багаж. Это можно сделать как на сайте страховых компаний, так и по телефону или в офисе.

Цена страховки чемоданов

В зависимости от того, в какую страховую компанию вы обратились, вам могут предложить либо застраховать багаж на определенную сумму, либо страховка чемоданов на 1000-2000 долл. будет включена в общую страховку туриста.

В разных компаниях расценки на страховку багажа свои, однако, в целом, застраховать багаж на 200 долл. вам обойдется дешевле, чем в 100 рублей, а за компенсацию в 2000 долл придется заплатить около 650 рублей.

Что же делать, если багаж все-таки потерялся

В случае если вы не обнаружили своего чемодана после посадки самолета, не нужно сразу же паниковать. Часто бывает, что багаж туриста попадает не на тот маршрут. В таком случае есть большая вероятность его возвращения. Кроме того, в аэропортах есть бюро находок, куда могут доставить ваше имущество, если вы, например, задержались на таможенном контроле.

Если же авиакомпания все-таки потеряла ваши сумки, она должна письменно заверить пропажу и произвести компенсацию со своей стороны. (Страховая компания вычтет эту сумму из объема своей выплаты).

На возмещение ущерба за утерянный багаж у вас есть 30 дней после возвращений. Для получения компенсации от страховой компании вам необходимо:

  • написать заявление о потере (порче) багажа,
  • предоставить багажный талон (где указан вес чемоданов),
  • предоставить страховку из авиакомпании об утере багажа и полученной компенсации.

Как видите, ничего сложного в возмещении своих средств нет, а деньги - все же лучшее утешение при потере ценных для вас вещей.

Поделитесь: